Politica de Privacidad

1. Que son los datos personales?

Son datos personales cualquier informacion que permita identificarte directa o indirectamente como persona fisica. Esto incluye tu nombre, correo electronico, historial de reservas, valoraciones y cualquier otro dato que nos proporciones al usar BaileMate.

2. Responsable del tratamiento

BaileMate no tiene actualmente Delegado/a de Proteccion de Datos designado/a. Para cualquier consulta sobre privacidad, escribenos a hola@bailemate.com.

3. Que datos recogemos?

BaileMate recoge unicamente los datos estrictamente necesarios para la prestacion del servicio, conforme al principio de minimizacion del RGPD.

4. Para que usamos tus datos?

BaileMate no tomara decisiones que te afecten significativamente basadas unicamente en tratamiento automatizado sin posibilidad de revision humana. Puedes solicitar revision humana de cualquier decision automatizada escribiendo a hola@bailemate.com.

5. Con quien compartimos tus datos?

BaileMate nunca vende tus datos a terceros ni los comparte con fines publicitarios de terceros.

6. Transferencias internacionales de datos

Los datos de pago se transfieren a Stripe Inc., con sede en los Estados Unidos, bajo las garantias del RGPD mediante Clausulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comision Europea.

Para el desarrollo, mantenimiento y operacion de la plataforma, BaileMate utiliza los servicios de un proveedor tecnologico externo que puede acceder a datos personales de los/las usuarios/as en el marco de la prestacion de sus servicios. Dicho proveedor puede estar ubicado fuera del Espacio Economico Europeo (EEE).

Esta transferencia internacional de datos se realiza bajo las garantias adecuadas previstas en el articulo 46 del RGPD, mediante la suscripcion de Clausulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comision Europea. El proveedor esta sujeto a obligaciones de confidencialidad y unicamente puede tratar los datos para la finalidad de prestacion del servicio contratado por BaileMate.

Puedes consultar las garantias aplicables escribiendo a hola@bailemate.com.

7. Verificacion de identidad

La verificacion de identidad mediante documento oficial es voluntaria para los/las Mates. Si decides verificarte:

• La imagen del documento se utiliza unicamente para verificar tu identidad.
• La imagen se elimina inmediatamente y de forma automatica tras completar la verificacion.
• BaileMate conserva unicamente el registro de que la verificacion se realizo con exito, sin almacenar el documento.
• Se adoptan medidas de seguridad reforzadas durante el proceso de verificacion.

8. Cuanto tiempo conservamos tus datos?

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para la finalidad para la que fueron recogidos, y en todo caso durante los plazos legalmente exigibles. Cuando ya no sean necesarios, los eliminamos de forma segura.

Si solicitas la eliminacion de tu cuenta, tus datos seran eliminados salvo aquellos que debamos conservar por obligacion legal (por ejemplo, datos de facturacion durante 5 años).

9. Seguridad de tus datos

BaileMate adopta las medidas tecnicas y organizativas necesarias para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, perdidas, alteraciones o divulgaciones. Estas medidas incluyen:

• Cifrado de contraseñas.
• Acceso restringido a los datos segun el principio de minimo privilegio.
• Conexiones cifradas mediante SSL/HTTPS.
• Gestion de pagos delegada integramente en Stripe, que cumple con los estandares PCI DSS.

En caso de brecha de seguridad que pueda afectar a tus derechos y libertades, BaileMate te notificara en el plazo legalmente establecido.

10. Tus derechos

Como titular de los datos tienes los siguientes derechos:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribenos a hola@bailemate.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu documento de identidad. Responderemos en un plazo maximo de 30 dias.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no es correcto, puedes presentar una reclamacion ante la Agencia Española de Proteccion de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

11. Comunicaciones comerciales

Solo te enviaremos comunicaciones comerciales si has dado tu consentimiento expreso durante el registro. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a hola@bailemate.com o pulsando el enlace de baja que aparece en cualquier email comercial.

Las notificaciones del servicio (confirmaciones de reserva, recordatorios, alertas de seguridad) no son comunicaciones comerciales y se enviaran igualmente como parte de la prestacion del servicio.

12. Cambios en esta politica

BaileMate puede actualizar esta Politica de Privacidad en cualquier momento. Cuando lo hagamos, te notificaremos por correo electronico con un preaviso minimo de 15 dias e indicaremos la fecha de entrada en vigor de los cambios en la cabecera del documento. Seguir usando la plataforma tras la entrada en vigor de los cambios implica la aceptacion de la nueva version.